Como parte de sua estratégia competitiva, algumas companhias constantemente buscam novas formas de satisfazer as necessidades individuais do cliente. Aproveitar as soluções de valor agregado pode ser uma forma de posicionar-se e manter a lealdade do cliente.
De tempos em tempos, surgem termos na área da logística que são cunhados para práticas específicas da operação. Apresentamos um que está se tornando comum: backhaul (também conhecido como "backloading").
Atualmente existem plataformas chamadas sistemas de administração de transporte ou TMS (Transportation Management System) que fazem comparações entre diferentes transportadores para definir qual é o mais conveniente em cada carga.
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