O transporte é considerado a parte medular da cadeia de abastecimento devido à grande quantidade de processos decisivos que se derivam dele -translado, abastecimento e distribuição- e aos fatores competitivos aos que repercute -custos logísticos e serviço ao cliente.
Este processo tão complexo pode ser simplificado através de um sistema de administração de transporte (TMS) que otimiza e torna a coleta eficiente, o armazenamento, o processamento e a distribuição de informação relacionada com o transporte de produtos, e que pode ser operado pelas próprias companhias ou por fornecedores de serviços logísticos.
Geralmente um TMS faz parte de um conjunto de sistemas tecnológicos especiais para cadeias de abastecimento que se integra a outras plataformas de planejamento de recursos empresariais (ERP, Enterprise Resource Planning), administração de armazéns (WMS, Warehouse Management System), gestão de fretes (FMS, Freight Management System), planejamento de rotas e gestão de pátios (YMS, Yard Management Software), entre outros.
Este software (TMS) ajuda a definir o transporte mais conveniente de acordo com parâmetros como custos, tempos, paradas, agrupamento de ordens. Também oferece visibilidade para dar seguimento desde um histórico que inclui coleta, descarga, desembaraços aduaneiros etc., e gera alertas em caso de atrasos, acidentes e paradas não previstas, além de gerar relatórios de indicadores de desempenho relacionados com o transporte.
Se não se realiza uma análise profunda para selecionar o melhor sistema de administração de transporte, é muito difícil obter um retorno do investimento. Dentro dos serviços de uma empresa logística encontra-se a avaliação, recomendação e gestão da plataforma TMS mais conveniente para as necessidades operativas da empresa.
Por meio de um TMS, uma companhia especializada em logística pode ajudar seus clientes a simplificar processos de planejamento do transporte, seleção de fornecedores por tipo de transporte e equipamento, otimização de cargas segundo rotas e capacidades, simulação de custos e prazos, gestão de relatórios e estatísticas e validação de notas fiscais.
As empresas que subcontratam um sistema de administração de transporte através de uma companhia especializada em logística obtém grandes benefícios, como os seguintes:
- Diminuição do custo de transporte graças a um melhor planejamento e sistematização de exceções.
- Maiores níveis de serviço que se traduz em maiores vendas.
- Maior controle da operação ao otimizar a administração do transporte.
- Melhor consolidação de carga que leva a um nível que não se pode conseguir com análises manuais.
- Eficiência de processos que elimina erros causados por processos manuais e diminui custos.
- Monitoramento de fornecedores de serviço de transporte que permite negociar tarifas e melhorar o serviço.
Cabe destacar que um TMS permite otimizar os processos de transporte ao aproveitar os avanços da tecnologia, razão pela que contar com uma revisão de qualidade e eficiência dos mesmos é indispensável antes de programar sua automatização da ferramenta, caso contrário, o investimento no software estaria sendo desaproveitado em solucionar tarefas básicas que não cumprem corretamente os objetivos da área.
A implementação de um software para gerenciar o transporte deve cumprir as necessidades específicas de cada companhia além de nomes, marcas ou antecedentes, de outra forma se corre o risco de adquirir uma ferramenta inadequada que não atenda as exigências da organização, diminua a competitividade e afete negativamente a experiência do cliente e sua lealdade.
Companhias especialistas em logística podem oferecer-lhe como parte de seus serviços o TMS correto para as necessidades particulares de sua empresa, pois estão conscientes de que esta ferramenta é chave para alcançar uma maior eficiência e otimização não apenas na cadeia de abastecimento como também em todo o negócio.
