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# Tecnologías emergentes que están transformando la logística

 21 marzo, 2022

Es un hecho: hemos entrado a una nueva era. Ya no basta con que los sistemas estén conectados entre sí y con el mundo. Para hacer frente a esta nueva década, las compañías necesitan soluciones tecnológicas que brinden información, mejoren los procesos y den mejores resultados.

El incremento de los envíos de poco volumen, la carga consolidada, la escasez de conductores, la volatilidad de los precios del combustible y la incertidumbre sobre el petróleo han hecho que las compañías pongan más atención a sus gastos logísticos, y es que un pequeño aumento en el costo del diésel puede impactar a toda la cadena de suministro, desde proveedores hasta fabricantes y distribuidores.

### **Logística 5.0**

Así como en el resto de las industrias, la logística llegó a la era inteligente, en la que los robots, la nube y otras tecnologías están obteniendo, comparando y analizando datos para eficientizar procesos, conocer al cliente y tomar mejores decisiones.

Gracias a esta logística 5.0 y a los almacenes y transportes inteligentes se sabe dónde y cómo se fabrica un producto, a dónde va y de dónde viene.

El que una compañía implemente o no esta logística 5.0 dependerá en gran medida en qué tanto se fomenta la [innovación](https://blog.solistica.com/innovacion-aplicada-a-la-cadena-de-suministro?hsLang=es-mx) dentro de ella. Generalmente se logra la implementación de internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y robots en empresas que detectan áreas de oportunidad y beneficios en los procesos.

Gracias a que el costo de la tecnología es mucho menor que antes, las pequeñas y medianas empresas también pueden aprovechar tecnologías como la nube, que les evitan la construcción de centros de datos y la adquisición de *hardware*.

### **Tecnología aplicada al transporte**

Las herramientas con IoT utilizan los sensores añadidos a las nuevas unidades de transporte para conocer su ubicación global. Estos datos se envían en tiempo real a la nube, en donde se procesan, analizan y convierten en información que mejora el servicio al cliente.

Estas tecnologías, bien implementadas, pueden ayudar a solucionar ineficiencias y a mejorar los márgenes en toda la cadena de suministro, especialmente en los siguientes aspectos:

- **Combustible:** gracias al rastreo satelital, las compañías obtienen información valiosa sobre rutas que maximicen el gasto de combustible.
- **Peajes:** al monitorear los pagos de peajes a lo largo de los trayectos, las compañías optimizan sus rutas y ahorran costos.
- **Reparación y mantenimiento:** los sensores en los vehículos pueden enviar notificaciones sobre fallas, advertencias y recordatorios de mantenimiento, lo que resulta en una reducción de problemas críticos.

### **Automatización robótica de procesos**

Cuando las compañías se centran en tareas manuales —como verificación de equipos, confirmación de requisitos, envío de facturas y procesamiento de pagos— no generan un verdadero valor al cliente, pues no pueden dar respuestas rápidas y eficientes.

Por eso, grandes compañías automatizan cada vez más sus procesos a través de RPA (del inglés *Robotic Process Automation*), esto es, robots que realizan actividades manuales repetitivas con ciertas ventajas: trabajan las 24 horas, los siete días de la semana, funcionan según su programación y procesan datos y documentos más rápido que un humano.

La automatización robótica de procesos puede ayudar a una compañía en los siguientes procesos:

- Facturación y contabilidad de cuentas por pagar y por cobrar
- Licitaciones de pedidos
- Documentación de embarques

Contrario a lo que se cree, los robots no están diseñados para reemplazar a los colaboradores. Al contrario, incrementan los esfuerzos de éstos y les permite dedicarse a tareas innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.

### **Etiquetas RFID para gestión de inventario**

El seguimiento manual de inventario, incluso a través de código de barras, generalmente es difícil de llevar y puede generar desperdicios y problemas de clasificación de mercancías. Las etiquetas RFID ayudan a solucionar estos problemas gracias a su largo rango de lectura, a sus antenas y al circuito integrado en los contenedores que transmiten datos por radiofrecuencia.

Esto es especialmente valioso en los puertos de entrada y salida, así como para conocer la ubicación de los productos, lo que da como resultado un inventario mejor distribuido y una entrega justo a tiempo.

Las tecnologías descritas en este artículo pueden generar grandes ahorros e incrementos en la eficiencia y la precisión. La clave está en contar con un buen equipo de desarrollo de *software* y un operador logístico experimentado, como [Solistica](https://solistica.com/), que pueda implementar estas herramientas a gran escala.

[![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4418578/b9eadb89-85d9-415e-82d1-ca19e2c8b53a.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4418578/b9eadb89-85d9-415e-82d1-ca19e2c8b53a)

\**Este artículo fue originalmente publicado el 5 de febrero de 2020 y modificado el 21 de marzo de 2022.*

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