Mudanças sociais e culturais, novas tecnologias e efeitos da covid 19 definirão o cenário de 2021 para as empresas de todos os setores.
Assim como as outras áreas, a logística continuará sendo influenciada pela transformação digital que aconteceu nas empresas nos últimos anos.
A digitalização será um dos elementos que tornarão possível alcançar os objetivos estratégicos de forma rápida e eficiente.
Sem dúvida, o maior desafio para a logística durante 2021 será monitorar a movimentação da mercadoria em todo o trajeto; no entanto, a digitalização garantirá a rastreabilidade dos pacotes graças a diversos algoritmos.
Estas são algumas das tendências logísticas que serão vistas durante 2021:
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Automação
Com o objetivo de evitar erros durante a preparação de pedidos ou picking, a implementação de soluções tecnológicas que otimizem e automatizem este processo vai aumentar. Por exemplo, algumas farmacêuticas automatizaram a preparação de seus pedidos de forma simultânea para diferentes lojas, com o que reduziram seu nível de custos.
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Armazéns inteligentes
Provavelmente, será difícil ter centros de distribuição próximos aos núcleos urbanos, por isso crescerá a instalação de armazéns inteligentes para conseguir com que o fluxo na última milha seja rápido, flexível, rastreável e integrado aos sistemas de fornecedores e clientes. Os armazéns inteligentes são instalações onde a maioria dos processos são executados por robôs ou máquinas dirigidas por software e complementados com inteligência artificial, aprendizado de máquina e internet das coisas (IoT).
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Priorização da última milha
Pelo fato de surgirem mais problemas no trajeto final do processo logístico, este ano será dada especial atenção ao mesmo, promovendo métodos alternativos de entrega, como novos pontos de conveniência e a implementação do click & collect nas lojas, bem como o uso de motos e bicicletas como unidades de transporte.
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Logística verde
Se continuará buscando que a cadeia de suprimentos seja o mais sustentável possível, sobretudo quanto a emissão de gases de efeito estufa. Para isso, aposta-se no uso de software, que calcule as cargas e a pegada de carbono para conhecer o impacto no ar, e de energias renováveis nos centros de distribuição.
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Big data e business intelligence
Graças à informação oferecida pelo big data, será possível oferecer melhores serviços aos clientes e tomar melhores decisões comerciais e logísticas.
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Inteligência artificial e a internet das coisas (IoT)
A incorporação destas tecnologias possibilitará a conexão entre os envolvidos na cadeia de suprimentos, o que por sua vez otimizará prazos, reduzirá custos, melhorará a programação de rotas e oferecerá maior visibilidade.
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Robôs nos armazéns
Esta tecnologia vai colaborar com os trabalhadores em tarefas como armazenamento, abastecimento e carga e descarga de mercadoria.
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Drones no processo de entrega
Estes dispositivos permitirão o transporte de pacotes de até 3 quilos, sobretudo para a última milha, onde outros meios de transporte não poderiam entrar.
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Realidade virtual e realidade aumentada
Através de imagens e vídeos sobrepostos em terceira dimensão podem ser simuladas experiências nas instalações, apresentar produtos ou fazer percursos.
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Blockchain
A cibersegurança continuará sendo um grande desafio, e uma das formas de enfrentá-lo será com as blockchains, que permitem que as carregadoras recebam pedidos diretamente das transportadoras sem intermediários e registrem em tempo real o status de um produto, independente da fase da cadeia logística em que estiver e de quem esteja operando.
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Profissionalização da logística
A busca por talentos com conhecimentos logísticos e habilidades tecnológicas bem desenvolvidas aumentará. Para as áreas de logística, serão contratados perfis relacionados à tecnologia, como especialistas em inteligência artificial, analistas de big data, gerentes de inovação, gerentes de transformação digital e engenheiros de automação.
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Protocolos de segurança
Derivados da crise sanitária, os protocolos de higiene e desinfecção de produtos e do pessoal para reduzir a possibilidade de contágio irão continuar.
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Mudanças na forma de pagamento
Devido ao distanciamento social, os pagamentos continuarão sendo realizados antes de receber o produto.
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Criação de think tanks logísticos
Será cada vez mais comum ouvir falar sobre estes laboratórios de ideias formados por perfis logísticos que buscam compartilhar conhecimentos e boas práticas.
Sem dúvida, estas tendências definirão o futuro da logística durante 2021, onde as tecnologias inovadoras começarão a ser integradas à logística para oferecer a você uma vantagem competitiva.
Como especialistas em logística temos, na Solistica, as melhores soluções para assessorar nossos clientes quanto a tecnologia e sustentabilidade aplicada à cadeia de suprimentos.
