É um fato: entramos em uma nova era. Já não basta apenas que os sistemas estejam conectados entre si e com o mundo. Para enfrentar esta nova década, as companhias precisam de soluções tecnológicas que ofereçam informação, melhorem os processos e deem melhores resultados.
O aumento das remessas de baixo volume, a carga consolidada, a escassez de motoristas, a volatilidade dos preços dos combustíveis e a incerteza sobre o petróleo fizeram com que as companhias prestassem mais atenção em seus gastos logísticos e é que um pequeno aumento no custo do diesel pode impactar toda a cadeia de suprimentos, desde fornecedores até fabricantes e distribuidores.
Logística 5.0
Assim como no resto das indústrias, a logística chegou na era inteligente, na qual os robôs, a nuvem e outras tecnologias estão obtendo, comparando e analisando dados para agilizar processos, conhecer o cliente e tomar melhores decisões.
Graças a esta logística 5.0 e aos armazéns e transportes inteligentes sabe-se onde e como se fabrica um produto, para onde vai e de onde vem.
Se uma companhia implementa ou não esta logística 5.0 dependerá do quanto se fomenta a inovação em seu interior. Geralmente é feita a implementação da internet das coisas (IoT, por suas siglas em inglês) e robôs em empresas que detectam áreas de oportunidade e benefícios nos processos.
Graças a que o custo da tecnologia é muito menor que antes, as pequenas e médias empresas também podem aproveitar tecnologias como a nuvem, que evitam a construção de centros de dados e a aquisição de hardware.
Tecnologia aplicada ao transporte
As ferramentas com IoT utilizam os sensores adicionados às novas unidades de transporte para conhecer sua localização global. Estes dados são enviados em tempo real para a nuvem, onde são processados, analisados e convertidos em informação que melhora o serviço ao cliente.
Estas tecnologias, bem implementadas, podem ajudar a solucionar ineficiências e a melhorar as margens em toda a cadeia de suprimento, especialmente nos seguintes aspectos:
- Combustível: graças ao rastreamento por satélite, as companhias obtêm informação valiosa sobre rotas que maximizem o gasto de combustível.
- Pedágios: ao monitorar os pagamentos de pedágios ao longo dos trajetos, as companhias otimizam suas rotas e poupam custos.
- Conserto e manutenção: os sensores nos veículos podem enviar notificações sobre falhas, advertências e lembretes de manutenção, o que resulta em uma redução de problemas críticos.
Automação robótica de processos
Quando as companhias se concentram em tarefas manuais — como verificação de equipamentos, confirmação de requisitos, envio de faturas e processamento de pagamentos — não geram um verdadeiro valor ao cliente, pois não podem dar respostas rápidas e eficientes.
Por isso, grandes companhias automatizam cada vez mais seus processos através de RPA (do inglês Robotic Process Automation), isto é, robôs que realizam atividades manuais repetitivas com certas vantagens: trabalham 24 horas por dia, sete dias por semana, funcionam segundo sua programação e processam dados e documentos mais rápido que um humano.
A automação robótica de processos pode ajudar uma companhia nos seguintes processos:
- Faturação e contabilidade de contas a pagar e a cobrar
- Licitações de pedidos
- Documentação de embarques
Ao contrário do que se acredita, os robôs não são desenhados para substituir os colaboradores. Pelo contrário, eles aumentam seus esforços e permitem que eles se dediquem a tarefas inovadoras que melhorem a experiência do cliente.
Etiquetas RFID para gestão de inventário
O acompanhamento manual de inventário, inclusive através de código de barras, geralmente é difícil de controlar e pode gerar desperdícios e problemas de classificação de mercadorias. As etiquetas RFID ajudam a solucionar estes problemas graças à sua longa faixa de leitura, às suas antenas e ao circuito integrado nos contêineres que transmitem dados por radiofrequência.
Isto é especialmente valioso nos portos de entrada e saída, bem como para conhecer a localização dos produtos, o que oferece como resultado um inventário mais bem distribuído e uma entrega justo a tempo.
As tecnologias descritas neste artigo podem gerar grandes economias e aumentos na eficiência e na precisão. A chave está em contar com uma boa equipe de desenvolvimento de software e um operador logístico experiente, como a Solistica, que possa implementar estas ferramentas em grande escala.
