Se a logística é diferente para cada indústria, a dedicada aos produtos do cuidado da saúde é, talvez, a mais delicada e crítica..
Exige os mais altos padrões de qualidade e inúmeros requisitos específicos que mudam se são produtos farmacêuticos e biotecnológicos, dispositivos médicos e diagnósticos, produtos médicos e de cuidado pessoal, produtos de saúde e beleza ou serviços de embalagem secundária ou co-embalagem.
Também requer instalações de armazenagem sanitárias adequadas, equipadas para cumprir com os padrões de qualidade e regulações sanitárias, com clima controlado, desde ambientes refrigerados até congelados e salas limpas.
Todos estes fatores podem fazer com que os custos logísticos sejam muito elevados, a pergunta é como estes custos podem ser controlados?
Automatizando sistemas e processos
Em toda a indústria, os sistemas e processos de entrega ineficientes são uma das causas do aumento dos custos. No entanto, outras indústrias já estão implementando o escaneamento de produtos, pedidos eletrônicos, controles de precisão de pedidos e outros processos chave para melhorar a eficiência da cadeia de suprimento, enquanto a indústria da saúde continua, em sua maioria, com processos manuais de aquisição que podem levar a erros, falta de produtos, artigos incorretos ou mercadoria vencida. Problemas que poderiam ser resolvidos com a automação nos inventários, como se faz eficientemente nas indústrias de peças automotivas, alimentos e bebidas e retail.
Melhoria contínua em cadeias de suprimento
Para tornar a logística mais eficiente, os fornecedores transportadores devem aplicar estratégias como evitar fazer carregamentos diretos e urgentes com muita frequência ou deixar de aproveitar o espaço vazio em suas rotas de retorno. Também podem ser aplicadas táticas como o desenvolvimento de embalagens que minimizem os custos e melhorem o uso de espaço, além de outros controles como percentagens de danos, entregas a tempo e prazos de entrega.
A medida em que mais carregamentos são consolidados em caminhões completos, podem ser identificadas importantes economias, melhora-se a rede de retorno e poupa-se combustível.
Com software de administração de transporte é possível redesenhar as redes, identificar oportunidades de roteamento entrante e otimização de entregas, e oportunidades para proporcionar backhauls de fornecedores.
Melhorando os dados
Outro desafio gira em torno de dados de propriedade, discrepantes para dispositivos médicos e informação de localização. A tradução contínua de dados e a realização de processos manuais podem causar muitos erros. A falta de padronização de dados é o obstáculo mais comum para alcançar a excelência na cadeia de suprimento.
Para esta questão, a GS1, organização internacional que desenvolve e mantém padrões para as cadeias de suprimento, introduziu os Números Globais de Localização (GLN) e os Números Globais de Itens Comerciais (GTIN) para a indústria, que se utiliza para identificar produtos de maneira inequívoca e comunicar dados de produtos ao longo da cadeia de suprimento, no entorno.
Acelerar a implementação de um padrão de dados global comum melhorará a eficiência da cadeia de suprimento.
Custos de Armazenamento
Os custos de armazenamento podem ser reduzidos em cinco áreas:
- Recebimento: recomenda-se usar notificações automáticas de carregamento, que reduzem os custos de recebimento em 40 e 50 porcento, bem como trabalhar apenas com operadores logísticos qualificados, como a Solistica.
- Gestão de armazéns: é aconselhável que, assim que se recebam os carregamentos, se guarde rapidamente o produto para evitar congestionamento e desperdícios.
- Sistemas de administração de armazéns: em outras funções, podem servir para coordenar de maneira oportuna cargas de entrada e saída para eliminar operações de armazenamento e picking, que são as tarefas que representam mais gasto em mão de obra.
- Otimização de espaço em armazéns: uma boa tática é aproveitar a função de criação de perfis para colocar os artigos de maior volume nos lugares mais fáceis de localizar.
- Otimização da rede de armazéns: consiste na correta coordenação dos centros de distribuição e depósitos para cumprir todos os pedidos, em especial os que vêm da internet.
Mudança para transporte multimodal
Atualmente, mudar do ar para o mar pode gerar economias de custos de 70 a 80% e proporcionar um melhor controle da temperatura. Movimentar os suprimentos por mar proporciona visibilidade do contêiner de porta a porta. Os prazos de entrega podem parecer mais longos, mas como o frete aéreo requer certos procedimentos e liberações, parte desse tempo acaba se equilibrando.
A indústria da saúde ainda tem trabalho a fazer para melhorar sua complexa logística e os processos de suas cadeias de suprimento. Felizmente, o setor está começando a buscar novas oportunidades para reduzir custos e melhorar as operações para finalmente proporcionar serviços médicos a melhores preços.
A Solistica está consciente da importância da indústria médica e farmacêutica, e por isso oferece seus serviços de transporte completo e consolidado, bem como os benefícios do sistema de administração de armazéns com o fim de atender o mais importante: a saúde.