A visibilidade em tempo real já é uma necessidade para os líderes das cadeias de
suprimentos, tanto para agilizar suas entregas, como para otimizar de forma geral as
operações logísticas, reduzindo custos e aumentando o desempenho. Além disso, isto
também permite que as empresas forneçam aos clientes informações mais precisas sobre
o status de suas entregas, o que representa um benefício intangível valioso que contribui para a
tranquilidade dos clientes e, portanto, para sua melhor experiência e satisfação.
Nos referimos à capacidade de seguir e rastrear ativos com precisão e ao vivo ao
longo da cadeia de suprimentos, considerando as variáveis que podem interrompê-la,
atrasos, trânsito, condições climáticas, etc., para obter prazos de entrega altamente
precisos e uma janela para suas operações para mantê-las em 100%.
Para isso, são utilizadas plataformas de visibilidade de transporte em tempo real,
ferramentas
de software que fornecem atualizações diretas sobre a localização e o status das
mercadorias transportadas. Normalmente, estas informações são obtidas a partir de
hardware telemático e um GPS localizado no veículo, reboque ou contêiner que transporte
as mercadorias, e que é e é ativado quando as remessas deixam as instalações.
As vantagens de ter visibilidade nos processos
Com este tipo de plataforma são alcançados benefícios e oportunidades para empresas de
todos os tamanhos e setores:
1. O acesso a dados precisos em tempo real, que evita os problemas causados por
informações falsas ou imprecisas, e permite filtrar melhor todas as informações, para se
concentrar na detecção e resolução de irregularidades, permitindo atuar mais rapidamente diante interrupções.
2. A redução e realocação de custos de mão de obra, como geralmente acontece ao
automatizar tarefas e liberar pessoal para que possa se concentrar em tarefas que forneçam
maior valor.
3. O acompanhamento da carga, com a visibilidade das paradas e pausas reais, que
permite saber onde e por quanto tempo os transportes se atrasam, para melhorar estas situações.
4. O acesso a dados em tempo real sobre os tempos de espera nas fronteiras dos
países, atrasos, etc., tanto nas passagens de fronteira como nos portos de entrada, o que
dá aos líderes da cadeia ou os responsáveis pelo transporte a oportunidade de escolher
rotas mais eficientes em tempo real.
5. Conhecimento preciso da capacidade disponível e como liberar capacidade adicional, o
que representa uma grande vantagem, particularmente em meio a uma escassez global
de capacidade.
6. Maior facilidade de colaboração entre transportadoras, por exemplo, através de faixas
compartilhadas, transferências, melhoria das comunicações, etc.
7. Redução significativa dos telefonemas e e-mails de acompanhamento e localização
enviados pelos transportadores e elementos de atendimento ao cliente, tentando localizar remessas.
8. Redução de solicitações de detenção infundadas (por exemplo, ao cruzar as
solicitações de tempo de detenção dos transportadores com os dados de visibilidade em
tempo real), gerando economia em taxas e custos de detenção.
9. Facilidade para localizar os produtos por lote, o que, por sua vez, permite que, se
houver um lote defeituoso, ele possa ser rapidamente localizado, imobilizado e posteriormente removido, tornando também possível identificar em que ponto ou etapa da cadeia a falha foi gerada.
10. Redução de multas e sanções
As melhores plataformas de visibilidade e suas funções
As plataformas de visibilidade do transporte em tempo real (RTTVP) estão se tornando
um apoio fundamental para as empresas. E para escolher a mais adequada, o fator-chave
é que tenha a capacidade de escalar e crescer com sua empresa.
Da mesma forma, se este serviço for prestado por terceiros, é conveniente que seja um
fornecedor que possa se adaptar e responder à demanda e suas variações, e se mantenha na vanguarda das novas capacidades e tecnologias.
Além disso, que sua plataforma ofereça conectividade com uma ampla rede de
transportadores, acompanhamento do status e condição das remessas, integração imediata e total com os sistemas empresariais existentes, capacidades multimodais de acompanhamento da carga de ponta a ponta, ou seja, independente do meio de transporte utilizado, visibilidade a
nível de pátio para monitorar o desempenho, acompanhamento a nível de pedido (de
produtos individuais) e analítica avançada e detalhada sobre as cargas e toda a cadeia de suprimentos.
Nossas capacidades — REVISÃO INTERNA SOLISTICA
É por isso que, na Solistica, equipamos nossos transportes com GPS/GPRS, diferentes tipos
de sensores, localizadores portáteis, módulos de voz, reconhecimento facial,
bloqueadores de movimento, sistemas avançados de assistência, rastreadores
complementares, botões de pânico, etc., e além de maximizar a visibilidade,
usamos essa tecnologia para obter informações mais específicas para melhorar o
desempenho de nossos motoristas.
Temos também um Centro de Monitoramento a partir do qual as unidades são vigiadas
24 horas por dia, 7 dias por semana, os alertas são atendidos, se acompanha as rotas
críticas e assistências viárias e se valida diariamente o funcionamento dos equipamentos de telemetria. Um Centro de Segurança que igualmente atende protocolos de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, se encarrega de mapear rotas e pontos de risco, identificar incidências e se coordenar com autoridades para a prevenção e atenção a roubos, e que também tem a capacidade de criar GEO CERCAS por tipo.
E, finalmente, um Centro de Business Analytics que estuda informações estatísticas para
melhorar a produtividade de nossos clientes e suas cadeias de suprimentos, oferecendo
análises detalhadas de indicadores de produtividade, desempenho por veículos, análises
preditivas, medição de viagens despachadas, disponibilidade de unidades com dados de
tempos de manutenção, etc.
Na Solistica, somos especialistas em atenção aos detalhes, flexibilidade e inovação. Entre
em contato conosco e vamos começar a melhorar sua cadeia de suprimentos com visibilidade total!
