Você já se perguntou o que torna uma empresa de logística realmente competitiva no mundo de hoje? Além da tecnologia de ponta e dos processos eficientes, o verdadeiro motor da inovação está nas pessoas que compõem cada elo da cadeia. Esse setor é tradicionalmente percebido como técnico e operacional, mas aqui o fator humano aparece como a peça fundamental que transforma desafios em oportunidades.
O valor estratégico da diversidade: mais do que uma tendência, é uma vantagem competitiva.
Imagine uma mesa onde somente uma voz é ouvida. Agora, visualize essa mesma mesa cercada por pessoas com diferentes experiências, formações e perspectivas. Qual delas geraria melhores soluções? A resposta parece óbvia, e os números comprovam isso.
De acordo com uma pesquisa recente do Gartner, quase metade (49%) das organizações da cadeia de suprimentos já integrou objetivos formais de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em sua estratégia, um salto impressionante em relação aos 27% de apenas um ano atrás. Essa mudança é uma resposta aos benefícios tangíveis que as empresas estão obtendo.
O número de organizações da cadeia de suprimentos com objetivos formais de DSI aumentou drasticamente ano a ano, de 27% em 2022 para 49% em 2023, revela o relatório do Gartner, observando que as principais motivações incluem atrair novos talentos (68%), reter funcionários (64%) e melhorar o desempenho dos negócios (58%). (Artigo - The Logistics World)
Construindo pontes de inclusão: a experiência da Solistica
Quando falamos de inclusão em logística, não estamos falando de iniciativas superficiais ou campanhas temporárias. Estamos falando de transformar a cultura organizacional a partir do zero, criando espaços onde todos possam contribuir com seus talentos sem barreiras. Essa é a filosofia que levou a Solistica a desenvolver programas que se conectam genuinamente com as necessidades de diversos grupos.
“Em nosso trabalho diário, vivemos o compromisso de criar um ambiente em que cada indivíduo se sinta valorizado e respeitado, independentemente de sua formação, gênero, orientação sexual ou habilidades", compartilha a empresa em seu Relatório de Sustentabilidade 2023. "Essa visão nos permite implementar ações que realmente fazem a diferença.”
Quebrando o silêncio: quando os gestos falam mais alto do que as palavras.
Você já tentou se comunicar em um idioma que não conhece? Agora imagine que esse idioma seja sua única forma de expressão. Para muitas pessoas com deficiência auditiva, essa é a realidade cotidiana em ambientes de trabalho que não são adaptados às suas necessidades.
Em parceria com a organização ATEAL, a equipe da Solistica implementou um curso de Língua Brasileira de Sinais (Libras) que treinou 20 profissionais de recrutamento. Essa iniciativa não somente facilita processos de recrutamento mais inclusivos, mas também cria uma ponte de comunicação permanente com funcionários com deficiência auditiva.
"Identificar como nossos recrutadores agora podem se comunicar diretamente com candidatos e funcionários com deficiência auditiva transformou a dinâmica de nossos processos. Não se trata apenas de cumprir uma cota, mas de estabelecer conexões humanas reais", diz um participante do programa. (Infográfico - Solistica)
Sabedoria de prata: O valor incomparável da experiência
Atualmente, muitas empresas negligenciam um recurso inestimável: a experiência que só vem com a idade. Por meio da iniciativa "50+ na Solistica", a empresa integrou 368 funcionários com mais de 50 anos durante 2023, totalizando 1.117 pessoas nesse segmento, representando 13% de seu talento total.
Ana María, coordenadora de operações que ingressou no programa aos 54 anos, compartilha: "Muitas empresas viam minha idade como uma desvantagem, mas aqui encontrei um espaço onde minha experiência é valorizada. A mistura de gerações nas equipes gera uma troca de conhecimentos que beneficia a todos."
Essa diversidade geracional combate os estereótipos e também enriquece a tomada de decisões com perspectivas complementares: a inovação e a energia dos jovens são aprimoradas pela sabedoria e temperança daqueles que já percorreram um longo caminho. (Infográfico - Solistica)
Abrindo portas: quando a inclusão transforma vidas
O Programa Aprendiz PCD vai além do cumprimento dos requisitos legais para se tornar um verdadeiro facilitador de mudanças. Durante 2023, cinco pessoas com deficiência encontraram na Solistica uma oportunidade de desenvolver todo o seu potencial profissional.
Paralelamente, em colaboração com o Alto Comissariado das Nações Unidas para Refugiados (ACNUR), a empresa integrou 30 refugiados em suas equipes, contribuindo ativamente para a meta de beneficiar mais de 27.000 refugiados na América Latina até 2027.
Essas ações fazem parte de uma estratégia abrangente que inclui mais de 100.000 horas de treinamento em direitos humanos, sustentabilidade e liderança inclusiva, com a participação de mais de 29.000 funcionários. (Infográfico - Solistica)
O jogo dos números: o impacto tangível de equipes diversificadas
A diversidade afeta realmente os resultados? Os dados são claros. As organizações com equipes diversificadas têm 35% mais chances de superar financeiramente seus concorrentes homogêneos.
A diversidade cognitiva - diferentes formas de pensar, analisar problemas e propor soluções - atua como um acelerador da inovação. Quando pessoas com diferentes experiências e perspectivas colaboram, surgem soluções que nenhum grupo homogêneo poderia conceber.
"Equipes diversificadas são laboratórios naturais de inovação", explica um especialista em capital humano. "As diferenças, quando devidamente valorizadas e canalizadas, geram atritos criativos que elevam o pensamento coletivo." (Blog - Bayton)
Derrubando barreiras: o desafio pendente da igualdade de gênero
Historicamente, a logística tem sido um domínio predominantemente masculino. Segundo a pesquisa Women in Supply Chain da Gartner e da AWESOME, as mulheres representavam apenas 39% da força de trabalho total da cadeia de suprimentos na América do Norte em 2022, uma queda de 3% em relação ao ano anterior.
Elena, supervisora de operações da Solistica, lembra: "Quando comecei, eu era a única mulher na equipe de gerenciamento de armazém. Hoje gerencio uma equipe mista na qual o talento, e não o gênero, é o que define o desempenho".
Para transformar essa realidade, é essencial implementar ações concretas, como processos de recrutamento baseados exclusivamente em competências, políticas de paridade e programas que facilitem a conciliação entre trabalho e família, como horários de trabalho flexíveis para mães e pais com filhos pequenos.
"Não se trata apenas de contratar mais mulheres", diz um executivo do setor, "trata-se de transformar a cultura para que todas as pessoas, independentemente do gênero, possam realizar todo o seu potencial". (Blog - Bayton)
Tecendo o futuro: logística mais humana e inclusiva
A jornada rumo a uma logística verdadeiramente inclusiva está apenas começando. Empresas pioneiras como a Solistica estão provando que o compromisso com a diversidade é uma vantagem competitiva real em um mercado global cada vez mais complexo.
O reconhecimento como uma "empresa amiga da criança" pela Associação Brasileira de Parques Infantis (ABRINQ) é mais um exemplo de como esse compromisso transcende os limites operacionais para impactar positivamente as comunidades onde a Solistica opera. (Infográfico - Solistica)
Um convite para transformar a logística juntos
A diversidade é o caminho. Todos os dias temos a oportunidade de construir cadeias de suprimentos mais inclusivas, humanas e inovadoras. Você está pronto para fazer parte dessa transformação?
Nessa jornada, ter parceiros que compartilham esses valores faz toda a diferença. Imagine colaborar com uma equipe que enriquece a operação logística com várias perspectivas e experiências. Um parceiro que acredita firmemente que as melhores soluções nascem quando todas as vozes são ouvidas.
Cta: Conecte-se conosco hoje mesmo e vamos explorar juntos o potencial transformador de uma cadeia de suprimentos em que cada pessoa conta, cada talento é importante e cada diferença se soma.
