Os alimentos, insumos e medicamentos para a indústria veterinária são uma parte
indispensável da criação de animais, mas também, e de forma crescente, do cuidado
dos animais de estimação, cuja adoção também aumentou, juntamente com a
consciência da necessidade de cuidar de suas necessidades de saúde e, em geral,
da saúde integral deles.
De fato, dois dos segmentos de mercado de acordo com o tipo de animal são: gado e
animais de companhia. Para os cuidados de ambos, as clínicas e os hospitais
veterinários exigem entregas ótimas e muito cuidadosas das farmacêuticas. Ao se
tratar de produtos sanitários, seu inventário, gestão e controle devem ser sempre
supervisionados e atualizados.
Alimentação veterinária, um mercado em crescimento
No panorama mundial da indústria veterinária, bem como na América Latina
especificamente, a indústria de gado é proeminente e a demanda está aumentando,
portanto, há uma forte expectativa de crescimento de produtos biológicos e
farmacêuticos para estes animais. Inclusive, a variedade de produtos ou itens
utilizados aumentou.
A América Latina e o Caribe representam agora 44% das exportações globais de
carne bovina e 42% das exportações de frango. Em países como Argentina, Brasil,
México, Paraguai e Uruguai, a indústria pecuária é uma contribuição fundamental para
suas economias.
A FAO estima que a demanda global por carne aumentará 14% na próxima década.
Fonte: El Economista.com 2022
Além disso, a pandemia influenciou mais pessoas a comprar animais de companhia,
uma realidade que também impactou o setor de logística. A crescente conscientização
das pessoas em relação ao consumo seguro de produtos para animais e o bem-estar
animal, por sua vez, aumentou a demanda por medicamentos veterinários.
Os hospitais para animais de estimação e clínicas veterinárias têm agora maior
contato com empresas farmacêuticas que fornecem medicamentos para todos os
tipos de animais domésticos como aves, cães, gatos, gado e outras espécies. Por se
tratar de produtos sanitários, seu transporte e armazenamento requerem cuidados
especiais.
Portanto, as cadeias logísticas devem ser controladas e monitoradas, com perfeita
rastreabilidade entre os armazéns de origem e destino, eliminando ineficiências,
gargalos, duplicações, desperdícios e operações que não agreguem valor.
Além disso, os operadores logísticos neste campo devem cumprir regulamentações
especiais, que exigem inovação tecnológica e altos padrões de qualidade nos
processos de armazenagem, distribuição e transporte, a fim de seguir, dependendo
da natureza dos produtos, as normas de biossegurança estabelecidas pelos órgãos
competentes de cada país.
O armazenamento, transferência e distribuição de medicamentos veterinários
Como na indústria farmacêutica, quando se trata de saúde e cuidado animal, o
transporte e armazenamento de materiais e produtos agro-veterinários requer
medidas especiais que geralmente envolvem certificações específicas e um alto grau
de especialização logística para seus operadores. Ainda mais quando se trata de
produtos veterinários contendo substâncias consideradas perigosas.
Há requisitos específicos para todos os processos envolvidos, tanto os processos de
armazenamento, como os de carregamento, transporte e entrega. Entre os mais
relevantes estão a medição de temperatura e as superfícies dos depósitos, que
devem ser certificados por um órgão regulador, ser adequados para o tipo de insumo,
bem como fáceis de limpar, entre outras condições.
A localização dos medicamentos nas prateleiras e a localização das prateleiras
também desempenham um papel importante. É importante saber com exatidão a
etiqueta de identificação dos produtos, e seu grau ou selos de qualidade, o inventário,
e até mesmo os sistemas de extração e filtragem de ar para evitar que o ar
contaminado escape para o meio ambiente.
No caso de medicamentos, até mesmo a segmentação por via de administração é
levada em conta: oral, parenteral e tópica.
Requisitos básicos na logística da indústria veterinária
Neste nível de manuseio logístico, deve haver um sistema completo de medições e
registros sobre a qualidade e status dos insumos e produtos, nos 4 passos principais:
1. Armazenamento
Todos os produtos veterinários devem ser armazenados corretamente, de acordo com
as instruções escritas na etiqueta. Fatores como temperatura, exposição à luz ou
umidade devem ser levados em consideração.
As condições de armazenamento, transporte e conservação devem se ajustar de
acordo com as condições propícias mencionadas na embalagem, bem como ser
armazenadas em instalações seguras.
2. O carregamento para transporte
Este processo exige a realização prévia de controles quantitativos e qualitativos dos
produtos, incluindo atributos técnicos, rotulagem e classificação. Em seguida, é
registrado nos respectivos formulários de entrada no armazém.
3. A mobilização
Para o transporte desta categoria devem ser utilizadas vans, e se considerar e
estabelecer em que posição tirar os produtos, e qual será a rota ideal para que o
tempo de viagem seja o menor possível.
4. O descarregamento
Os operadores de transporte devem ter clareza sobre o tipo de produtos que estão
manuseando e verificar se o pacote e a embalagem oferecem uma blindagem
adequada. Ao descarregar, também devem verificar quantitativa e qualitativamente a
entrega em relação ao inventário, e gerar um documento com esse registro.
Na Solistica temos tecnologia para antecipar a demanda e oferecer rastreabilidade de
produtos para o setor veterinário. Desta forma, permitimos que os clientes tenham
visibilidade de todo o ciclo do pedido. Além de rastrear as entregas, também tem a
funcionalidade de gerar relatórios e visualizar indicadores operacionais de gestão.
Trabalhamos com nossos próprios sistemas de gestão, totalmente personalizáveis e
adaptáveis aos sistemas do cliente. Além disso, com foco na rastreabilidade,
desenvolvemos um aplicativo para que os motoristas parceiros usem durante o
transporte de produtos para a saúde e alimentação animal. As informações geradas
pelo app são sincronizadas com um sistema disponível para o cliente acompanhar a
entrega do seu pedido em tempo real.
É claro que, a partir de agora, a crescente indústria veterinária continuará a enfrentar
desafios para atender às demandas de seu setor, com pessoal altamente certificado,
boas práticas e sistemas de logística que atendam às novas tendências e
competências exigidas pelos consumidores, incorporando a visão de um processo
integral de assistência à saúde.
