Más que seguir las tendencias tecnológicas a nivel mundial, Latinoamérica se enfrenta al reto de lograr una transformación digital que contemple de manera integral tecnología, procesos y personas, y que satisfaga las necesidades apremiantes y propias de la región.
Generalmente, cuando se da una compraventa internacional existen diferentes interpretaciones según las reglas de cada país. Esta falta de marco conceptual común puede generar una mala negociación y malentendidos en las operaciones logísticas y comerciales. El empleo de Incoterms reduce este riesgo.
La administración de un almacén no es una tarea fácil, y menos ahora con la expansión del comercio electrónico que brinda a los clientes la capacidad de comprar las 24 horas, los siete días de la semana, desde cualquier lugar del mundo.
Para optimizar su almacén, las compañías deben registrar todos los procesos que ahí se realizan, conocer las características especiales de los productos que manejan y contar con espacios de almacenaje que brinden adecuada protección y monitoreo a la mercancía.
Al seleccionar el medio de transporte más adecuado para mover su mercancía —sea por mar, aire, ferrovías, carretera o multimodal—, las compañías deben considerar varios aspectos que pueden afectar sus presupuestos, objetivos y procesos logísticos.
Con el auge del comercio electrónico, el valor de la cadena de suministro ha ido en aumento, por lo que las compañías se han visto en la necesidad de implementar nuevas técnicas y herramientas para adaptarse al entorno omnicanal y seguir siendo competitivas.
La logística puede convertirse en un importante diferenciador al reducir costos, aumentar ingresos, proporcionar un mejor servicio y fidelizar a los clientes. Encontrar el equilibrio entre estos factores de manera eficiente y flexible hace de una cadena de suministro una ventaja competitiva.
Además de recibir y trasladar mercancías, la administración de almacenes incluye la planeación del almacenamiento, el abastecimiento y el control del inventario. Buscar nuevas y mejores formas de gestionar el almacén puede reducir costos, ahorrar tiempo e incrementar los ingresos y la satisfacción del cliente.
Actualmente las compañías son tan exigentes con el producto que adquieren como con el servicio y la atención postventa que se les proporciona. Al involucrar muchos actores, la cadena de suministro debe orientarse al servicio para convertirse verdaderamente en una ventaja competitiva.
Aunque la creación de un plan de exportación no garantiza el éxito de un emprendimiento internacional, sí eficientiza los procesos para lograrlo.
Los avances en la tecnología han traído consigo la creación de nuevos conceptos de negocio como logística transformacional, ecosistema digital, logística 4.0 o logística inteligente, que buscan eficientizar los procesos de la cadena de suministro y satisfacer las necesidades de sus clientes de la manera más óptima.
